1. LED আলোর জন্য আমরা কি ধরনের চিপ ব্যবহার করি?
আমরা প্রধানত ব্র্যান্ডের LED চিপ ব্যবহার করি, যেমন ক্রি, এপিস্টার, ওসরাম, নিচিয়া।
2. ECHULIGHT কোম্পানির প্রধান পণ্য কি?
আমাদের প্রধান পণ্যগুলির মধ্যে রয়েছে এলইডি স্ট্রিপ, নিওন এলইডি স্ট্রিপ এবং লিনিয়ার প্রোফাইল সিস্টেম।
3. আমি কি LED স্ট্রিপের জন্য একটি নমুনা অর্ডার পেতে পারি?
অবশ্যই, পরীক্ষার জন্য আমাদের কাছ থেকে নমুনা অনুরোধ করতে এবং পণ্যের গুণমান পরীক্ষা করার জন্য আপনাকে আন্তরিকভাবে স্বাগত জানাই।
4. আমাদের কোম্পানির সীসা সময় কি?
সাধারণত নমুনা অর্ডার 3-7 দিন লাগে এবং ভর উত্পাদন প্রায় 7-15 দিন লাগে।
5.কিভাবে আমরা বিদেশে পণ্য পাঠাতে পারি?
সাধারণত, আমরা ডিএইচএল, ইউপিএস, ফেডেক্স এবং টিএনটির মতো এক্সপ্রেসের মাধ্যমে পণ্যগুলি প্রেরণ করি।বাল্ক অর্ডারের জন্য আমরা আকাশপথে এবং সমুদ্রপথে চালান।
6. আপনি কি OEM/ODM অর্ডার গ্রহণ করেন?
হ্যাঁ, আমরা কাস্টমাইজড অর্ডার গ্রহণ করি এবং আমরা কাস্টমাইজেশন ফ্যাক্টরগুলির বিস্তৃত পরিসর প্রদান করি।
7. আপনি পণ্যের জন্য কি ধরনের গ্যারান্টি অফার করেন?
সাধারণত, আমরা আমাদের বেশিরভাগ পণ্যের জন্য 2-5 বছরের ওয়ারেন্টি অফার করি এবং বিশেষ অর্ডারের জন্য বিশেষ ওয়ারেন্টি পাওয়া যায়।
8. কিভাবে আপনার কোম্পানি অভিযোগ মোকাবেলা করে?
আমাদের সমস্ত পণ্য কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার অধীনে উত্পাদিত হয় এবং ত্রুটিপূর্ণ হার 0.2% এর কম হবে।
আমাদের কাছ থেকে কেনা সমস্ত পণ্যের জন্য, আমরা গ্যারান্টি সময়কালে আপনাকে বিনামূল্যে ওয়ারেন্টি অফার করি।
সমস্ত দাবির জন্য, এটি যেভাবেই ঘটুক না কেন, আমরা প্রথমে আপনার জন্য সমস্যাটি সমাধান করি এবং তারপর আমরা দায়িত্ব সম্পর্কে পরীক্ষা করি।